El arte de saber escuchar
Aprenda a transformar conversaciones difíciles en oportunidades de conexión y entendimiento.
relaciones que funcionan
Área de trabajo
Los temas se ajustan a las necesidades del líder
- Conversaciones difíciles.
- Las emociones y los bloqueadores en la comunicación,
- Aceptación y empatía, pilares en el arte de saber escuchar.
- Actitudes de acercamiento y momentos para escuchar.
- El silencio y su impacto en el proceso de escuchar.
- Facilitar el desbloqueo emocional.
- La lectura emocional del otro. Inteligencia emocional.
- Escucha activa.
- Construcción de confianza a través de la comunicación.
- Programación neurolingüística: Sistemas de representación.
- Escucha aplicada al liderazgo y al trabajo en equipo.
Modalidad del proceso
Modalidad
Presencial o Virtual
Duración
8 horas
Opciones de implementación
• 1 jornada de 8 horas
• 2 jornadas de 4 horas
• Ajustable según las necesidades de la organización
Enfoque
Práctico, experiencial y profundamente humano
Objetivo del proceso
Que los participantes desarrollen una capacidad de escucha más consciente, empática y efectiva, fortaleciendo la calidad de sus conversaciones, la comprensión de los demás y su capacidad para construir relaciones de confianza en contextos personales y laborales.
Dirigido a
Líderes organizacionales, jefes de equipo, coordinadores, profesionales de gestión humana, docentes, facilitadores y personas que gestionan relaciones humanas en contextos organizacionales, educativos o comunitarios.
Inversión
Hasta 25 participantes
Colombia $3.200.000 COP
(Incluye diseño, facilitación y material del proceso).
• El transporte, hospedaje y alimentación del facilitador estarán a cargo de la organización contratante cuando el proceso se realice fuera del área metropolitana.
Metodología
El proceso combina herramientas de desarrollo humano y comunicación efectiva mediante una metodología altamente participativa.
- Programación Neurolingüística (PNL)
- Escucha activa y acompañamiento consciente
- Estrategias de comunicación interpersonal
- Prácticas de presencia y atención consciente
- Herramientas para el fortalecimiento de relaciones laborales
Se prioriza el aprendizaje mediante ejercicios experienciales, conversaciones guiadas, simulaciones y análisis de situaciones reales de la organización.
Orientado a resultados reales
Al finalizar el proceso, los participantes estarán en capacidad de:
- Reconocer y disminuir los bloqueadores de la comunicación
- Escuchar sin interrumpir, juzgar o asumir
- Comprender mejor las emociones y necesidades de los demás
- Utilizar el silencio de manera estratégica y constructiva
- Escuchar para ampliar criterio, mejorar las decisiones y fortalecer el liderazgo
- Mejorar la calidad de las relaciones laborales
- Disminuir tensiones y malentendidos
- Fortalecer la confianza y la colaboración dentro de los equipos
Escuchar mejor también es liderar mejor
Una buena conversación comienza cuando dejamos de escuchar para responder y empezamos a escuchar para comprender.
Fortalece la capacidad de escucha de tu equipo y transforma la manera en que se relacionan, comunican y construyen confianza.
Formación práctica · Presencial o virtual · Enfoque experiencial
Experiencia laboral
Sobre mi
Psicólogo clínico, con maestría en psicología clínica y de la familia. Cuento con una buena experiencia en psicoterapia y coaching. Facilitador en la formación de Habilidades blandas y Manejo de Conflictos para equipos de alto desempeño. He colaborado con empresas de renombre a nivel nacional, brindando capacitación en habilidades de liderazgo y procesos de resolución de conflictos. Acompañamiento personalizado (Coach organizacional).
Psicoterapia
- Instituto de Neurociencias aplicadas (INEA), me desempeñe como terapeuta de familia por un periodo aproximado de cinco años.
- Consulta particular.
Procesos de formación a empresas
- Ecopetrol
- Leonisa
- Banco de Bogotá
- Cámara de Comercio de Bogotá
- Helados Mimos
- Clínica de Las Américas
- Alcaldía de Envigado
- Multidrogas
- Cámara de Comercio de Pereira
- Fabricato
- Banco Popular
Entre otras empresas más.
Docente de posgrados
- Universidad de la Sabana
- Universidad Javeriana