Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales se recopila, utiliza, almacena y protege la información proporcionada por los usuarios que interactúan con el sitio web de Luis Aguirre.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Luis Aguirre, quien utiliza esta información exclusivamente para las finalidades relacionadas con la atención de solicitudes, contacto, prestación de servicios y gestión de las relaciones derivadas de la interacción con el sitio web.
2. Información que podemos recopilar
A través del sitio web se pueden recopilar datos que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto.
Entre ellos pueden encontrarse:
- Nombre y datos de contacto.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Información relacionada con la solicitud realizada.
- Información necesaria para atender una consulta o solicitud de servicio.
El sitio podrá recopilar adicionalmente información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos estadísticos de uso, cuando las herramientas utilizadas en el sitio así lo requieran.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
- Responder solicitudes de información.
- Contactar al usuario cuando este lo solicite.
- Gestionar citas o solicitudes de atención.
- Prestar los servicios contratados o solicitados.
- Elaborar y enviar propuestas comerciales.
- Atender solicitudes relacionadas con servicios de psicología, coaching, formación o acompañamiento empresarial.
- Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Tratamiento de información sensible
Algunos servicios ofrecidos por Luis Aguirre pueden involucrar información de carácter personal o potencialmente sensible.
Por esta razón, se recomienda al usuario no proporcionar información clínica, médica, psicológica o de carácter altamente sensible a través de formularios generales del sitio web, salvo que se indique expresamente un canal destinado para ello.
Cuando sea necesario tratar información sensible para la prestación de un servicio, esta será gestionada de acuerdo con la normativa colombiana aplicable y bajo las medidas de confidencialidad correspondientes.
5. Autorización del usuario
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través de los canales disponibles en este sitio web, el usuario autoriza su tratamiento para las finalidades relacionadas con la solicitud realizada y de acuerdo con esta política.
El usuario podrá retirar su autorización cuando legalmente sea procedente.
6. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el titular de los datos personales podrá solicitar, entre otros:
- Conocer los datos personales tratados.
- Actualizar o rectificar su información.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
- Revocar la autorización cuando sea procedente.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
7. Seguridad de la información
Luis Aguirre adopta medidas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, analizar el comportamiento de navegación, recordar determinadas preferencias y, cuando corresponda, apoyar acciones de medición y marketing digital.
El usuario puede configurar las opciones de cookies desde su navegador.
9. Terceros y proveedores tecnológicos
Para el funcionamiento del sitio web pueden utilizarse servicios tecnológicos de terceros, como proveedores de alojamiento, herramientas de análisis, formularios, comunicación, seguridad o servicios relacionados con el funcionamiento de WordPress.
Cuando estos servicios impliquen tratamiento de información personal, dicho tratamiento estará sujeto a las condiciones y políticas de los respectivos proveedores, dentro de los límites aplicables.
10. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados y durante los períodos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
11. Contacto para solicitudes relacionadas con datos personales
Para realizar consultas, solicitudes, actualizaciones, correcciones o ejercer los derechos relacionados con sus datos personales, el usuario podrá comunicarse a través de los canales de contacto publicados en este sitio web.
Correo electrónico: [email protected]
12. Actualización de esta política
Esta política podrá ser modificada cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente será la publicada en este sitio web.
Última actualización: agosto de 2026.